Національне агентство з регулювання в енергетиці (НАРЕ) уточнило і поліпшило деякі аспекти юридичних відносин між операторами мереж природного газу та кінцевими споживачами в тому, що стосується підключення до мережі, відключення установки споживача від мережі і повторного підключення до мережі.Дані зміни містяться у Положенні про поставку і використанні природного газу, затвердженого Адміністративною радою НАРЕ.Нормативний акт передбачає нову формулу вирішення питання підключення до мережі установок природного газу потенційних або існуючих кінцевих споживачів.Відповідно до неї, проектування та монтаж установок здійснюється оператором мережі на підставі договору, а витрати на підключення визначаються на підставі кошторису витрат, складеної оператором мережі.Заявник вправі також укласти контракт про виконання робіт, передбачених у дозволі на підключення до мережі, безпосередньо з підприємствами, що володіють ліцензіями на виконання таких робіт.
«Заявник може звернутися в НАРЕ в разі, якщо він вважає, що в кошторис витрат включені завищені витрати.», – Заявив директор агентства Віктор Парліков.У той же час, з метою виключення зловживань з боку операторів мереж в тому, що стосується відключення побутових споживачів від розподільчої мережі природного газу, встановлено, що відключення може проводитися у випадках, передбачених Положенням, тільки після інформування відповідного споживача, в робочі дні між 08.00 і 20.00 годин.Повторне підключення установки споживача до мережі природного газу здійснюється постачальником за заявою кінцевого споживача в найкоротший термін, але не пізніше двох робочих днів з моменту внесення споживачем плати за повторне підключення.Положення набрало чинності 12 серпня 2011 року.