Постачальники мереж і послуг фіксованого і мобільного телефонного зв’язку загального користування забезпечать безкоштовний доступ для тих, хто телефонує користувачів з мереж телефонного зв’язку загального користування до номерів форми 116 (xxx), призначеним для надання гармонізованих послуг соціального характеру. Це передбачає постанова Національного агентства по регулюванню в області електронних комунікацій і інформаційних технологій про регулювання доступу до коротких національним номерам для гармонізованих на європейському рівні послуг соціального характеру, що мають форму 116 (xxx). Документ опублікований сьогодні в Monitorul Oficial і вступить в силу 1 лютого 2012 р. національний номери, що мають форму 116 (xxx), де xxx означають певні послуги, призначені для надання гармонізованих послуг соціального характеру.
Мова йде про інформаційні телефонних послугах, що відповідають специфічним соціальним потребам, що надають допомогу людям, що знаходяться в скрутному становищі. Згідно з Національним планом нумерації, номер 116000 буде використовуватися в якості номера екстреної служби для зниклих дітей, 116111 – для послуги телефонна служба допомоги дітям, 116123 – для послуги телефонна допомога, що надає моральну підтримку. Відкриття доступу до номерів 116 (xxx) дозволить кожному громадянину безкоштовно набирати дані номери з будь-якого стаціонарного або мобільного телефону в будь-якій географічній зоні Молдови. Ці номери будуть виділені постачальникам мереж електронних комунікацій загального користування після 1 лютого 2012 р., коли у всіх мережах телефонного зв’язку загального користування буде забезпечений доступ до кодів і коротким телефонним номерам з номерного ряду 1 , без використання префікса 0 .