Фото: yuga.ru Хоча гарячі лінії й існують у всіх державних структур, найчастіше вони не працюють або роботизовані. Дзвінки зі скаргами не доходять до спеціалізованих установ. І найчастіше за них ніхто не несе відповідальність.
Про це свідчить звіт організації «Transparency International Moldova», яка протягом 2011 року стежила за чотирма державними структурами: Міністерством освіти, Міністерством праці, соціального захисту і сім’ї, Міністерством інформаційних технологій і зв’язку та Державною податковою інспекцією.
Представники організації рекомендують даними установам подбати про структури своїх веб-сайтів. За їхніми словами, інформація, розміщена на цих сайтах, неповна і неактуальна, і містить «недостатньо інформації про діяльність цих установ, про способи подачі петицій і про державні закупівлі».
Експерти «Transparency International Moldova» відзначають, що виявили, також, багато порушень у прийомах і реакціях на звернення громадян, в процесі подачі й зберіганні петицій. «У зазначених установах не призначені працівники, які б приймали скарги громадян. Разом з тим часто людей, що звертаються з петиціями, направляють до тих осіб, на яких вони й жаліються, а це грубе порушення законодавство »- зазначила експерт організації Яна спині.
За результатами моніторингу, відсутня прозорість у процесі набору персоналу. «Жодне з установ не публікувало інформацію про проходять конкурси на заняття вакантних посад, і про його результати» – сказала спині.
Організація дійшла висновків, що державним структурам належить ще багато працювати над механізмом впровадження політик щодо запобігання та боротьби з корупцією.