З метою підвищення доступу до послуг Служби цивільного стану уряд прийняв рішення знизити плату за видачу документів. Так, тариф за розгляд справи про зміну і доповнення графи «національність» у документах громадянського стану в терміновому порядку скоротитися на 50%.
Також, висновок про шлюб в терміновому режимі буде видаватися безкоштовно у випадках, передбачених законодавством. Зокрема, мова йде про випадки небезпеки для життя, вагітності, народження дитини та ін Передбачені безкоштовні послуги для сиріт та учнів у віці від 18 до 23 років. Органи опіки будуть звільнені від сплати тарифу за послуги надані в інтересах дітей, які залишилися без батьківського піклування.
Видача копій актів цивільного стану на прохання правових структур також буде здійснюватися безкоштовно. Безкоштовної буде і процедура розгляду заяв про зміну імені та прізвища, а також розгляд заяви про переписування актів цивільного стану.
Термін видачі актів цивільного стану скоротиться з 25 до 20 днів.